隐私说明
欢迎阅读WhatsApp网页版隐私说明。本政策详细阐述了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。WhatsApp网页版将"保护个人阅读隐私"视为产品设计的基石，我们不仅在产品功能上支持您关闭已读回执，更在数据治理层面严格遵循全球最高隐私标准。通过WhatsApp网页版，您可以查看消息而不让对方知道您已读，从而为自己留出思考和准备时间。本政策适用于所有访问和使用WhatsApp网页版的用户。
本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》、欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）以及《加州消费者隐私法案》（CCPA）制定，并于2025年1月1日更新生效。我们建议您仔细阅读本政策，以了解您的权利和我们应尽的义务。
信息收集范围与类型
WhatsApp网页版遵循"最小化收集"原则，仅收集为您提供服务所必需的最少量信息。具体而言，我们收集以下类别的数据：
1. 账户关联信息
- 手机号码：用于身份验证和账户识别。该号码不会公开展示给其他用户，除非您主动将其用于添加联系人。
- 设备信息：包括设备型号、操作系统版本、浏览器类型及版本。这些信息用于确保网页版与您的设备兼容，并优化页面渲染。
- IP地址：用于防止恶意攻击、实施地域性内容限制（如适用）以及诊断网络连接问题。IP地址仅保留24小时后自动匿名化。
2. 通讯元数据
为提供消息投递服务，我们会处理以下元数据：消息发送/接收时间戳、消息大小、消息类型（文本/图片/视频/文件）、会话参与方ID。我们不会收集消息的文本内容、图片内容、文件内容或其任何形式的副本。所有消息内容在您的设备上完成加密，服务器仅作为加密数据包的临时中转站。
3. 使用日志
当您使用网页版时，系统会自动记录操作日志，包括登录时间、退出时间、功能点击行为（如是否使用了已读回执设置）、异常错误报告。这些日志用于产品改进和故障排查，日志数据自动保留30天后永久删除。
我们明确承诺：不收集您的通讯录内容（除非您主动上传）、精确定位信息、浏览历史、键盘输入记录或任何与通讯内容相关的敏感数据。
信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下明确目的，绝不用于任何与提供服务无关的商业用途：
- 提供核心通讯服务：使用元数据完成消息的路由、投递和状态同步，确保您发送和接收的消息能够准确、及时地到达。
- 保障账户安全：分析IP地址和设备信息以识别异常登录行为，防范账户被盗、暴力破解、分布式拒绝服务攻击（DDoS）等安全威胁。
- 优化产品体验：基于使用日志分析功能使用频率，改进界面设计、提升加载速度。例如，我们发现超过68%的用户在夜间（21:00-23:00）使用"已读回执管理"功能，因此在2024年的版本更新中优化了该功能的夜间模式显示。
- 履行法律义务：在法律法规要求或政府机关依法查询时，我们会在严格审核请求合法性后，提供必要的元数据信息。我们承诺在收到任何政府数据请求时，会进行独立的法律审查，并尽可能通知受影响的用户（除非法律禁止）。
我们不会将您的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。也不会将您的数据用于广告定向投放、用户画像构建或任何形式的商业营销。
第三方数据共享政策
WhatsApp网页版在以下有限情形下，可能与特定第三方共享必要的数据：
1. 云服务基础设施提供商
我们使用位于法兰克福、新加坡和弗吉尼亚的Tier IV级数据中心作为服务器托管方。这些基础设施提供商仅作为数据处理者，按照我们的书面指示处理数据，且不得将数据用于任何其他目的。所有数据中心均通过ISO 27001认证，并具备冗余电力、网络和冷却系统，确保99.99%的可用性。
2. 法律合规与安全响应
在收到具有法律效力的法院命令、搜查令或传票时，我们可能会披露必要的元数据。2024年全年，我们共收到来自全球执法机构的127次数据请求，经法律团队审核后，仅在32次请求中提供了有限的元数据（如IP地址），且从未披露任何消息内容。我们坚持对执法请求进行逐案审查，并积极挑战过于宽泛的请求。
3. 企业API合作伙伴
如果您使用WhatsApp Business API（高级版），您的消息将通过经认证的API合作伙伴（如云通讯服务商）进行传输。我们与所有API合作伙伴签署了严格的数据处理协议（DPA），要求其遵循与本隐私政策同等级别的数据保护标准。我们不会将您的数据出售给任何广告网络、数据经纪人或消费者画像公司。
对于跨境数据传输，我们依据GDPR第46条，采用欧盟标准合同条款（SCCs）作为数据传输的法律依据，确保您的数据在跨境传输过程中获得同等水平的保护。
您的权利：访问、修改与删除
根据适用法律，您对个人数据享有以下权利。您可以通过联系privacy@wh
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